Lékárenská péče v tržním prostředí – možnosti a nástroje lékárny

HSJednodenní seminář se věnuje důležitosti individualizace lékárenské péče, struktuře rozhovoru a jednotlivým fázím struktury rozhovoru z hlediska jak klinického, tak prodejních a komunikačních technik. Dvoudenní seminář je rozšířen o základy marketingu v lékárně a merchandising.
Cílem kursu je poskytnout účastníkům dostatek informací vedoucích ke zlepšení dovedností lékárníků a farmaceutických asistentů pochopením důležitosti individualizace lékárenské péče, strukturováním rozhovoru a nácvikem jednotlivých technik při výdeji a prodeji léčivých přípravků.